日淘任意门

日淘任意门，提供日本商品购买服务的海淘平台。收录动漫周边、模玩手办、掌机游戏、户外装备、服装美妆等品类，商品与日本官网实时同步。支持支付宝和微信支付，下单后由日本仓库直邮到家。提供EMS、航空、海运等多种国际物流方式。内置人工客服在线答疑，并推出“售后安心宝”服务，为错发漏发、假货瑕疵、物流运损等情况提供售后兜底。

淘任意门app怎么用

1、打开app,点击任意门，进入到商品购买界面

2、根据您的需求，通过搜索栏（输入日文关键词）或者目录，迅速找到同类商品。

3、点击进入商品详情页面。

4、确认好商品信息后，点击加入购物车即可购买。

5、加入购物车后会弹出购前注意事项（请大家仔细阅读哦），点击结算，按步骤填写好收货地址，提交订单点击支付。

6、下单完成！当商品入库后，工作人员会为您的包裹称重以及结算邮费，并提醒您选择邮寄方式。此时，您可以根据实际情况选择是否“合单”。您可以通过【订单中心】来完成相应操作。

软件功能

1、海量日韩商品，足不出户淘好物

从动漫周边、模玩手办到掌机游戏、户外装备……百余个官方站点入驻，掌上即可海淘你想要的好物！

2、国际物流齐全，竹蜻蜓清关无忧

EMS、EPL、海运、竹蜻蜓系列……航空海运物流齐全，可按需选择。独家物流“竹蜻蜓”专线，国际运费低至30元，省钱更省心！

3、站点活动丰富，折扣福利天天领

站点活动、品类活动每日上新，满减券、折扣券领到手软！更有新手专属大礼包，助力淘好价！

4、专业售后团队，海淘安心有保障

担心淘到问题商品？人工客服在线答疑，更有行业首创售后服务「售后安心宝」，为错发漏发、假货瑕疵、物流运损等痛点兜底，平台补贴服务透明，让您的购物不再冒险！

常见问题

1、任意门支持哪些网站的代购？

任意门APP为您提供Mercari，乐天Rakuma，骏河屋，雅虎拍卖等多家日本电商网站的代购服务。

2、任意门代购的商品是正品吗？

任意门所有商品，均按照您挑选的商品链接直接购买，保证与您下单商品100%一致。商品将通过任意门日本仓库，直接发货并送至您的手中。但由于日本也存在不诚信卖家，任意门不能保证所有卖家出售的商品均为正品，请您购入前务必多通过卖家的描述，商品细节图，卖家好评率等方式自行判断购入商品是否为正品（任意门暂时无法提供正品验货服务）。

3、任意门代购是否需要代购费呢？

通过任意门购买的商品，部分站点会产生手续费具体可在商品详情页内看到相关说明。例如：mercari，雅虎日拍，doorzo，fashion，乐天rakuma代购手续费。

4、任意门的汇率是怎么计算的？

任意门的汇率，是按照支付宝所提供的【当日外汇牌价】+【人民币和日元的银行转换手续费】+【国际结算手续费】来计算的。（手续费，由【银行接口清算费用】和【国际电汇手续费】组成，由支付宝直接收取）

因此当您进行在线支付时，支付宝显示的日元汇率可能与任意门所显示的汇率不完全相同，但您最后所需支付的商品总价是不变的，与网站和支付宝上显示的汇率无关。

5、为什么经常我下单并支付了但是商品界面还是显示未售出呢？

有以下4种可能：

（1）系统延迟，我们已经为您购买，但由于跨国网络系统会有2-3分钟的延迟，请您稍后再做确认。

（2）您在下单人员的工作时间外下单【订单处理时间为：09:00~18:00（北京时间）】，需要等待次日下单人员工作时间内，按下单顺序逐个处理订单。

（3）日方个人卖家要求必须买家先留言，获得卖家同意后，我们方可继续购入。此时可能需要花费一些时间等待卖家的回复。

（4）按下单顺序处理订单，您的订单前仍有大量未处理订单需要处理，此时处理人员也会尽快处理望您耐心等待。

6、为什么我付款后商品又缺货了？

因为网站通常都是面向全球范围内的用户，所以在您下单的瞬间，偶尔也会遇到商品刚好售罄的情况。

有时商家通常都会及时补货，待商品补货后即可重新处理，所以也不必担心。如果此时您希望取消订单，退款详情请见【退货&退款】

7、我可以取消订单么？

任意门是海淘代购平台。所有订单在您支付后不接受取消订单的申请。请您确认好购买意向再购买。

目前提供日本亚马逊自营商品及ZOZOTOWN商品的退货服务。

8、任意门是使用什么快递？要多少天才能送到？

任意门目前提供日本邮政（含EMS，航空件，可追踪小航空件，海运件等）和竹蜻蜓等几条物流路线不同物流的承运商的速度和运费均不相同。请您在选择物流前，参考各个物流的详情页，选择最适合您的发送方式。

9、支付运费后能否更改收货信息？

当用户成功支付运费后，仓库的工作人员会按顺序将包裹找出并打印面单。面单信息以用户付款提交时为准，所以支付运费后不能修改收货信息（包括地址，电话，收件人姓名等所有信息）。请在支付运费前确认清楚哦。

更新日志

v2.0.99

1、修复已知问题。

2、优化购物体验。